一些客户经常提到的问题解答

一、问:是/有实拍吗? 答:您看到的手表款式照片,以及我们给您发过去的照片,全部是实物拍摄的照片,与实物一致。 二、问:包邮吗? 答:阿默统一采用顺丰快递,全国包邮。。 三、问:我现在买什么时候发 …

一、问:是/有实拍吗?

答:您看到的手表款式照片,以及我们给您发过去的照片,全部是实物拍摄的照片,与实物一致。

二、问:包邮吗?

答:阿默统一采用顺丰快递,全国包邮。

三、问:我现在买什么时候发货?

:从客户付款到发货,需要1-2天的时间。统一发货时间为晚上。流程是这样的:客户付款——阿默订货——隔天厂家出货(晚上)——阿默拿到货并检测——顺丰发出

疑问1、为什么厂家出货在晚上而不是白天?

答:因为行业特殊,毕竟这是复刻的嘛,白天厂家出货有点明目张胆了(避免被查),所以都是晚上8点开始出货!同时这也代表着如果当天出的货有问题,也没有立刻给您更换的现货,需要等待明天晚上跟厂家进行更换。

疑问2、厂家出厂前没有检测吗?,为什么还需要阿默来检测手表?

答:厂家是不设立质检部门的,所以需要由阿默来检测手表外观还有走时误差,确保没问题再发货,如果当天发货前发现手表问题,阿默会找厂家进行更换的。

四、问:有现货吗?能当天发货吗?

:由于手表型号太多,无法做到每个手表都有现货,只有少数热门款有备货,具体咨询阿默。至于当天发货,订货款式需要1-2天发出,现货款式以检测过的当天可发!

五、问:如果收到手表不喜欢,可以换款或退货吗?

:可以的,前提试佩戴手表时,请勿撕掉手表的保护膜,比如钢带腕表,请勿截带和撕掉保护膜,皮带腕表勿弯折皮带,不能影响二次销售。

六、问:耐磨吗?

答:任何手表都会有正常使用的佩戴痕迹,时间久了,无论正品仿品都会出现正常磨痕,与佩戴者的使用习惯和爱护程度成正比。

七、问:手腕细可以戴吗?

答:所有表款的设计都是根据成年男性/女性的手腕围度而设计制作的,所有仿品的表带长度和正品一致,皮带留出的针孔完全可以满足佩戴需求,折叠扣皮带的款式可以自行调节;钢带表款通常会多出两三节,方便表主自行截取,正品亦是如此,宁多勿少原则。

八、问:还有其它推荐的吗?

答:您可以先说明您想要腕表的品牌、尺寸、功能等具体要求,阿默会根据您的需求进行有针对性的推荐,避免盲选。

九、问:能寄国外吗?运费多少?

答:阿默有着丰富的海外销售经验,与EMS国际专递货国家专线长期合作,渠道安全放心,需另付运费150元。

十、问:能去你们店面买吗?

答:由于商品的特殊性质,阿默实行快递发货制,不进行当面交易,还请谅解。

 

。。。后续补充